Student Assistant IT (gn)
The Hertie School in Berlin prepares exceptional students for leadership positions in government, business, and civil society. The school offers master’s programmes, executive education and doctoral programmes, distinguished by interdisciplinary and practice-oriented teaching, as well as outstanding research. Its extensive international network positions it as an ambassador of good governance, characterised by public debate and engagement. The school was founded in 2003 by the Hertie Foundation, which remains its major funder. The Hertie School is accredited by the state and the German Science Council.
Wir besetzen eine Stelle als
Werkstudent IT (gn)
in Teilzeit (bis zu 20 Stunden/Woche), mit Start zum 01. Juli 2024.
Your tasks:
- Bereitstellung von 1st-Level-Support per Telefon, E-Mail, Ticketingsystem und persönlich;
- Installation von Hardware (Workstations, Drucker, Scanner, etc.) und Softwarekomponenten und Unterstützung; ihres reibungslosen Betriebs sowie Mithilfe beim On- und Offboarding von Mitarbeiter:innen;
- Erstellen von Benutzerkonten und E-Mail-Adressen;
- Mitwirkung bei Projekten rund um den IT-Service-Betrieb;
- Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern und IT-Support-Dokumentationen.
Your profile:
- Für die Dauer des Vertrags an einer deutschen Universität in einem IT-orientierten Studiengang eingeschrieben
- Grundkenntnisse der Microsoft Windows Server-Umgebung und Microsoft 365
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Fähigkeiten in Englisch
- Hands-on-Ansatz und pro-aktive Dienstleistungsorientierung
We offer:
- A stimulating international working environment as well as a challenging variety of tasks
- As a student employee, you will have the opportunity to enrich your theoretical knowledge with practical experience
- You will be given increasingly independent tasks and thus also benefit for your further professional career
- The remuneration is 15,-- € per hour
- Roof terrace for common breaks in the team
- Water, coffee and fruit basket for all
Zur Bewerbung bitte einen CV und ein kurzes Motivationsschreiben über den Button unten einreichen. Bewerbungsfrist ist der 15. Mai 2024.
Für Rückfragen steht Daniel Wedewardt, Director IT, gerne zur Verfügung.